Petugas Surat Menyurat

Correspondence Clerks

Menyusun surat atau korespondensi elektronik sebagai balasan atas permintaan barang, klaim kerusakan, informasi kredit dan lainnya, rekening bermasalah, penagihan yang salah, atau layanan yang tidak memuaskan. Tugas dapat meliputi mengumpulkan data untuk merumuskan balasan dan menyiapkan korespondensi.

Contoh jabatan yang dilaporkan: Spesialis Chargeback, Petugas Korespondensi Klaim, Petugas Korespondensi, Koordinator Korespondensi, Perwakilan Korespondensi, Koresponden, Analis Penyelesaian Sengketa, Spesialis Sengketa, Teknisi Kantor, Petugas Teknis.
Tasks
Menampilkan 10 dari 16 Tasks
  • Memastikan bahwa uang yang diterima dicatat dengan benar dan diamankan.
    supplemental 86.0%
  • Memelihara arsip dan mengendalikan catatan untuk menunjukkan kegiatan korespondensi.
    core 78.0%
  • Membaca korespondensi yang masuk untuk mengetahui sifat permasalahan yang disampaikan oleh penulis serta menentukan tindak lanjut korespondensi tersebut.
    core 75.0%
  • Mengumpulkan catatan yang berkaitan dengan permasalahan tertentu, meninjaunya untuk memastikan kelengkapan dan keakuratan, serta melampirkan catatan tersebut pada korespondensi sesuai kebutuhan.
    core 74.0%
  • Menyiapkan dokumen dan korespondensi, seperti klaim kerusakan, pertanyaan terkait kredit dan penagihan, faktur, serta keluhan layanan.
    core 74.0%
  • Memproses pesanan untuk barang yang diminta melalui korespondensi.
    supplemental 72.0%
  • Mengompilasi data dari catatan untuk menyiapkan laporan berkala.
    core 70.0%
  • Menyusun surat balasan atas korespondensi yang berkaitan dengan hal-hal seperti permintaan barang, klaim kerusakan, permintaan informasi kredit, akun tunggakan, penagihan yang tidak tepat, atau layanan yang tidak memuaskan.
    core 70.0%
  • Menyampaikan penjelasan yang jelas dan ringkas mengenai peraturan dan ketentuan yang berlaku.
    supplemental 68.0%
  • Meninjau korespondensi untuk memeriksa format dan ketepatan tipografi, menyusun informasi ke dalam formulir yang ditentukan dengan jumlah salinan yang tepat, dan menyerahkannya kepada pejabat yang berwenang untuk ditandatangani.
    supplemental 67.0%
  • Menghitung biaya catatan yang diberikan kepada pemohon, dan menulis surat untuk memperoleh pembayaran.
    supplemental 64.0%
  • Mengumpulkan data yang berkaitan dengan pembuatan produk khusus untuk pelanggan.
    supplemental 64.0%
  • Mendistribusikan korespondensi ke departemen lain untuk ditindaklanjuti.
    core 63.0%
  • Mengisi surat formulir sebagai tanggapan atas permintaan atau masalah yang diidentifikasi melalui korespondensi.
    supplemental 59.0%
  • Berkonsultasi dengan staf perusahaan mengenai kelayakan untuk memenuhi permintaan penulis.
    supplemental 58.0%
  • Menyiapkan catatan untuk pengiriman melalui surat tercatat.
    supplemental 55.0%
Work Activities
Menampilkan 10 dari 41 Work Activities
Detailed Work Activities
Menampilkan 10 dari 14 Detailed Work Activities
  • Mempersiapkan uang tunai untuk disetor atau dibayarkan.
  • Memelihara catatan operasional.
  • Membaca materi untuk menentukan tindakan yang diperlukan.
  • Menyusun data atau dokumentasi.
  • Menyiapkan korespondensi bisnis.
  • Memeriksa data untuk kesalahan pencatatan.
  • Mempersiapkan dokumentasi untuk kontrak, transaksi, atau kepatuhan terhadap peraturan.
  • Mengemas objek/barang untuk pengiriman.
  • Menjelaskan peraturan, kebijakan, atau prosedur.
  • Memeriksa dokumen, catatan, atau berkas lain untuk memastikan ketepatan dan akurasi.
  • Menghitung biaya barang atau layanan.
  • Meneruskan surat ke tujuan yang tepat.
  • Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk mengatur kegiatan pemeliharaan atau pembersihan.
  • Menyiapkan surat keluar.
Skills
Menampilkan 10 dari 26 Skills
  • Menulis - Berkomunikasi secara efektif melalui tulisan sesuai dengan kebutuhan audiens.
    75.0%
  • Mendengarkan Aktif - Memberikan perhatian penuh pada apa yang dikatakan orang lain, meluangkan waktu untuk memahami poin yang disampaikan, mengajukan pertanyaan yang relevan, serta tidak menyela pada waktu yang tidak tepat.
    69.0%
  • Pemahaman Bacaan - Memahami kalimat dan paragraf tertulis dalam dokumen yang berkaitan dengan pekerjaan.
    69.0%
  • Berbicara - Berkomunikasi dengan orang lain untuk menyampaikan informasi secara efektif.
    63.0%
  • Berpikir Kritis - Menggunakan logika dan penalaran untuk mengidentifikasi kelebihan dan kelemahan dari berbagai alternatif solusi, kesimpulan, atau pendekatan terhadap permasalahan.
    60.0%
  • Pertimbangan dan Pengambilan Keputusan - Mempertimbangkan biaya dan manfaat relatif dari berbagai tindakan yang mungkin dilakukan untuk memilih yang paling tepat.
    56.0%
  • Kepekaan Sosial - Menyadari reaksi orang lain dan memahami alasan di balik reaksi tersebut.
    53.0%
  • Orientasi Pelayanan - Secara aktif mencari cara untuk membantu orang lain.
    50.0%
  • Manajemen Waktu - Mengelola waktu diri sendiri dan waktu orang lain.
    50.0%
  • Pemecahan Masalah yang Kompleks - Mengidentifikasi permasalahan yang rumit serta meninjau informasi terkait untuk mengembangkan dan mengevaluasi berbagai opsi, kemudian melaksanakan solusi yang tepat.
    47.0%
  • Koordinasi - Menyesuaikan tindakan dengan tindakan orang lain.
    47.0%
  • Pemantauan - Memantau/menilai kinerja diri sendiri, individu lain, atau organisasi untuk melakukan perbaikan atau mengambil tindakan korektif.
    47.0%
  • Pembelajaran Aktif - Memahami implikasi dari informasi baru baik untuk pemecahan masalah maupun pengambilan keputusan saat ini dan di masa depan.
    44.0%
  • Matematika - Menggunakan matematika untuk memecahkan masalah.
    44.0%
  • Persuasi - Membujuk orang lain untuk mengubah pikiran atau perilakunya.
    44.0%
  • Strategi Pembelajaran - Memilih dan menggunakan metode serta prosedur pelatihan atau pengajaran yang sesuai dengan situasi ketika mempelajari atau mengajarkan hal baru.
    41.0%
  • Negosiasi - Mempertemukan pihak-pihak yang berbeda dan berupaya menyelaraskan perbedaan.
    41.0%
  • Memberi Instruksi - Mengajarkan kepada orang lain bagaimana melakukan sesuatu.
    31.0%
  • Pengelolaan Sumber Daya Manusia - Memotivasi, mengembangkan, dan mengarahkan orang dalam bekerja, serta mengidentifikasi individu terbaik untuk suatu pekerjaan.
    31.0%
  • Analisis Sistem - Menentukan bagaimana suatu sistem seharusnya berfungsi serta bagaimana perubahan dalam kondisi, operasional, dan lingkungan akan memengaruhi hasilnya.
    28.0%
  • Evaluasi Sistem - Mengidentifikasi ukuran atau indikator kinerja sistem serta tindakan yang diperlukan untuk meningkatkan atau memperbaiki kinerja sesuai dengan tujuan sistem.
    28.0%
  • Analisis Pengendalian Kualitas - Melakukan pengujian dan inspeksi terhadap produk, layanan, atau proses untuk menilai mutu atau kinerjanya.
    13.0%
  • Pengelolaan Sumber Daya Material - Memperoleh serta memastikan penggunaan yang tepat atas peralatan, fasilitas, dan material yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan tertentu.
    13.0%
  • Pemantauan Operasi - Mengawasi pengukur, dial, atau indikator lainnya untuk memastikan mesin berfungsi dengan baik.
    10.0%
  • Pengelolaan Sumber Daya Keuangan - Menentukan bagaimana uang akan digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan serta mempertanggungjawabkan pengeluarannya.
    10.0%
  • Pemrograman - Menulis program komputer untuk berbagai keperluan.
    10.0%
Knowledge
Menampilkan 10 dari 20 Knowledge
  • Desain - Pengetahuan tentang teknik, alat, dan prinsip desain yang terlibat dalam pembuatan rencana teknis presisi, cetak biru, gambar, dan model.
    9.0%
  • Administratif - Pengetahuan tentang prosedur dan sistem administrasi perkantoran, seperti pengolahan kata, pengelolaan berkas dan catatan, stenografi dan transkripsi, perancangan formulir, serta terminologi tempat kerja.
    86.0%
  • Bahasa Inggris - Pengetahuan tentang struktur dan isi bahasa Inggris termasuk arti dan ejaan kata-kata, serta aturan penulisan dan tata bahasa.
    74.0%
  • Layanan Pelanggan dan Pribadi - Pengetahuan tentang prinsip dan proses dalam memberikan layanan pelanggan dan layanan pribadi. Ini mencakup penilaian kebutuhan pelanggan, pemenuhan standar kualitas layanan, dan evaluasi kepuasan pelanggan.
    69.0%
  • Ekonomi dan Akuntansi - Pengetahuan tentang prinsip dan praktik ekonomi serta akuntansi, pasar keuangan, perbankan, serta analisis dan pelaporan data keuangan.
    66.0%
  • Matematika - Pengetahuan tentang aritmetika, aljabar, geometri, kalkulus, statistika, serta penerapannya.
    62.0%
  • Komputer dan Elektronika - Pengetahuan tentang papan sirkuit, prosesor, chip, peralatan elektronik, serta perangkat keras dan perangkat lunak komputer, termasuk aplikasi dan pemrograman.
    59.0%
  • Administrasi dan Manajemen - Pengetahuan tentang prinsip bisnis dan manajemen yang terlibat dalam perencanaan strategis, alokasi sumber daya, pemodelan sumber daya manusia, teknik kepemimpinan, metode produksi, serta koordinasi orang dan sumber daya.
    48.0%
  • Keamanan dan Keselamatan Publik - Pengetahuan mengenai peralatan, kebijakan, prosedur, dan strategi yang relevan untuk mendukung operasi keamanan tingkat lokal, negara bagian, maupun nasional demi melindungi manusia, data, properti, dan institusi.
    45.0%
  • Hukum dan Pemerintahan - Pengetahuan tentang undang-undang, kode hukum, prosedur pengadilan, preseden, peraturan pemerintah, keputusan eksekutif, aturan lembaga, serta proses politik demokratis.
    44.0%
  • Komunikasi dan Media - Pengetahuan tentang produksi media, teknik serta metode komunikasi dan penyebaran informasi. Hal ini mencakup berbagai cara alternatif untuk memberikan informasi dan hiburan melalui media tulis, lisan, maupun visual.
    39.0%
  • Pendidikan dan Pelatihan - Pengetahuan tentang prinsip dan metode untuk desain kurikulum dan pelatihan, pengajaran dan instruksi untuk individu maupun kelompok, serta pengukuran hasil pelatihan.
    35.0%
  • Personalia dan Sumber Daya Manusia - Pengetahuan tentang prinsip dan prosedur dalam rekrutmen tenaga kerja, seleksi, pelatihan, kompensasi dan tunjangan, hubungan dan negosiasi ketenagakerjaan, serta sistem informasi personalia.
    35.0%
  • Produksi dan Pemrosesan - Pengetahuan tentang bahan mentah, proses produksi, pengendalian kualitas, biaya, serta teknik lainnya untuk memaksimalkan efektivitas produksi dan distribusi barang.
    35.0%
  • Telekomunikasi - Pengetahuan tentang transmisi, penyiaran, pengalihan, pengendalian, dan pengoperasian sistem telekomunikasi.
    30.0%
  • Transportasi - Pengetahuan tentang prinsip dan metode pemindahan orang atau barang melalui udara, rel, laut, atau darat, termasuk pertimbangan biaya dan manfaatnya.
    24.0%
  • Penjualan dan Pemasaran - Pengetahuan tentang prinsip dan metode untuk menampilkan, mempromosikan, serta menjual produk atau layanan. Hal ini mencakup strategi dan taktik pemasaran, demonstrasi produk, teknik penjualan, serta sistem pengendalian penjualan.
    20.0%
  • Bahasa Asing - Pengetahuan tentang struktur dan isi bahasa asing (non-Inggris), termasuk makna dan ejaan kata, kaidah penulisan dan tata bahasa, serta pelafalan.
    17.0%
  • Psikologi - Pengetahuan tentang perilaku dan kinerja manusia; perbedaan individu dalam kemampuan, kepribadian, dan minat; pembelajaran dan motivasi; metode penelitian psikologis; serta penilaian dan pengobatan gangguan perilaku dan emosional.
    16.0%
  • Mekanika - Pengetahuan tentang mesin dan alat, termasuk rancangan, penggunaan, perbaikan, dan pemeliharaannya.
    10.0%
Abilities
Menampilkan 10 dari 29 Abilities
  • Ekspresi Tertulis - Kemampuan untuk mengomunikasikan informasi dan gagasan secara tertulis agar dapat dipahami oleh orang lain.
    78.0%
  • Pemahaman Tertulis - Kemampuan untuk membaca dan memahami informasi serta gagasan yang disajikan dalam bentuk tulisan.
    75.0%
  • Pemahaman Lisan - Kemampuan untuk mendengarkan dan memahami informasi serta gagasan yang disampaikan melalui kata-kata dan kalimat lisan.
    69.0%
  • Ekspresi Lisan - Kemampuan untuk mengomunikasikan informasi dan gagasan secara lisan agar dapat dipahami oleh orang lain.
    66.0%
  • Penglihatan Dekat - Kemampuan untuk melihat detail pada jarak dekat (dalam beberapa kaki dari pengamat).
    66.0%
  • Kepekaan terhadap Masalah - Kemampuan untuk mengenali saat sesuatu tidak beres atau berpotensi menjadi masalah. Hal ini tidak mencakup pemecahan masalah, melainkan hanya kesadaran akan adanya masalah.
    60.0%
  • Kejelasan Ucapan - Kemampuan untuk berbicara dengan jelas agar dapat dipahami oleh orang lain.
    60.0%
  • Penalaran Deduktif - Kemampuan untuk menerapkan aturan umum pada permasalahan khusus guna menghasilkan jawaban yang logis.
    56.0%
  • Pengurutan Informasi - Kemampuan untuk menyusun benda atau tindakan dalam urutan atau pola tertentu sesuai dengan suatu aturan atau seperangkat aturan (misalnya pola angka, huruf, kata, gambar, atau operasi matematika).
    56.0%
  • Penalaran Induktif - Kemampuan untuk menggabungkan berbagai potongan informasi guna membentuk aturan atau kesimpulan umum (termasuk menemukan hubungan di antara peristiwa yang tampaknya tidak terkait).
    53.0%
  • Pengenalan Ucapan - Kemampuan untuk mengenali dan memahami ucapan orang lain.
    53.0%
  • Fleksibilitas Kategori - Kemampuan untuk menghasilkan atau menggunakan berbagai aturan dalam mengombinasikan atau mengelompokkan sesuatu dengan cara yang berbeda-beda.
    50.0%
  • Kefasihan Ide - Kemampuan untuk menghasilkan banyak gagasan tentang suatu topik (yang dinilai adalah jumlah ide, bukan kualitas, ketepatan, atau kreativitasnya).
    50.0%
  • Perhatian Selektif - Kemampuan untuk berkonsentrasi pada suatu tugas dalam jangka waktu tertentu tanpa mudah teralihkan.
    50.0%
  • Orisinalitas - Kemampuan untuk menghasilkan ide-ide yang tidak biasa atau cerdas mengenai suatu topik atau situasi, atau mengembangkan cara kreatif untuk memecahkan masalah.
    47.0%
  • Fleksibilitas Penutupan - Kemampuan untuk mengidentifikasi atau mendeteksi suatu pola yang sudah dikenal (gambar, objek, kata, atau suara) yang tersembunyi di antara materi pengalih perhatian lainnya.
    44.0%
  • Kemahiran Angka - Kemampuan untuk melakukan penjumlahan, pengurangan, perkalian, atau pembagian dengan cepat dan tepat.
    44.0%
  • Kecepatan Penutupan - Kemampuan untuk dengan cepat memahami, menggabungkan, dan mengorganisasi informasi menjadi pola yang bermakna.
    41.0%
  • Penglihatan Jauh - Kemampuan untuk melihat detail pada jarak jauh.
    38.0%
  • Kecepatan Persepsi - Kemampuan untuk dengan cepat dan akurat membandingkan kesamaan serta perbedaan di antara kumpulan huruf, angka, objek, gambar, atau pola. Hal yang dibandingkan dapat ditampilkan secara bersamaan atau bergantian, termasuk membandingkan objek yang terlihat dengan objek yang diingat.
    38.0%
  • Berbagi Waktu - Kemampuan untuk berganti-ganti secara cepat antara dua atau lebih aktivitas atau sumber informasi (seperti ucapan, suara, sentuhan, atau sumber lainnya).
    31.0%
  • Menghafal - Kemampuan untuk mengingat informasi seperti kata, angka, gambar, dan prosedur.
    28.0%
  • Visualisasi - Kemampuan untuk membayangkan bagaimana sesuatu akan terlihat setelah dipindahkan atau ketika bagian-bagiannya digeser maupun disusun ulang.
    25.0%
  • Kecepatan Pergelangan dan Jari - Kemampuan untuk melakukan gerakan cepat, sederhana, dan berulang dengan jari, tangan, serta pergelangan tangan.
    25.0%
  • Perhatian Auditori - Kemampuan untuk memusatkan fokus pada satu sumber suara meskipun terdapat suara-suara lain yang mengganggu.
    22.0%
  • Kelincahan Jari - Kemampuan untuk melakukan gerakan jari yang terkoordinasi dengan tepat, baik dengan satu maupun kedua tangan, untuk memegang, memanipulasi, atau merakit objek yang sangat kecil.
    19.0%
  • Kekuatan Batang Tubuh - Kemampuan untuk menggunakan otot perut dan punggung bawah guna menopang bagian tubuh secara berulang atau terus-menerus tanpa melemah atau mudah lelah.
    19.0%
  • Diskriminasi Warna Visual - Kemampuan untuk mencocokkan atau mendeteksi perbedaan antara warna, termasuk corak dan tingkat kecerahannya.
    19.0%
  • Kepekaan Pendengaran - Kemampuan untuk mendeteksi atau membedakan perbedaan antara suara yang bervariasi dalam nada dan keras-lembutnya.
    16.0%
Interests
Menampilkan 3 dari 6 Interests
  • Conventional - Pekerjaan yang melibatkan kepatuhan terhadap prosedur dan peraturan untuk mengatur informasi atau data, umumnya dalam lingkungan bisnis. Pekerjaan dengan tipe Conventional sering dikaitkan dengan pekerjaan kantor, akuntansi, matematika/statistika, teknologi informasi, keuangan, atau sumber daya manusia.
    96.0%
  • Realistis - Pekerjaan yang melibatkan perancangan, pembangunan, atau perbaikan peralatan, material, atau struktur, melakukan aktivitas fisik, atau bekerja di luar ruangan. Pekerjaan tipe Realistic sering terkait dengan bidang teknik, mekanik dan elektronik, konstruksi, pertukangan, transportasi, pengoperasian mesin, pertanian, pelayanan hewan, pekerjaan fisik atau manual, atletik, atau layanan perlindungan.
    5.0%
  • Enterprising - Pekerjaan yang melibatkan pengelolaan, negosiasi, pemasaran, atau penjualan, umumnya dalam lingkungan bisnis, atau memimpin serta memberi nasihat kepada orang lain dalam situasi politik dan hukum. Pekerjaan dengan tipe Enterprising sering dikaitkan dengan inisiatif bisnis, penjualan, pemasaran/periklanan, keuangan, manajemen/administrasi, konsultasi profesional, berbicara di depan umum, politik, atau hukum.
    40.0%
  • Sosial - Pekerjaan yang melibatkan membantu, mengajar, memberi saran, mendampingi, atau memberikan layanan kepada orang lain. Pekerjaan dengan tipe Social sering dikaitkan dengan bidang sosial, pelayanan kesehatan, jasa personal, pendidikan, atau kegiatan keagamaan.
    29.0%
  • Investigatif - Pekerjaan yang melibatkan studi dan penelitian terhadap objek tak hidup, organisme hidup, penyakit atau bentuk gangguan lain, maupun perilaku manusia. Pekerjaan dengan tipe Investigative sering terkait dengan ilmu fisika, biologi, kedokteran, atau ilmu sosial, dan juga dapat ditemukan di bidang humaniora, matematika/statistika, teknologi informasi, atau layanan kesehatan.
    25.0%
  • Artistik - Pekerjaan yang melibatkan penciptaan karya visual, pertunjukan, tulisan, makanan, atau musik yang orisinal untuk berbagai media, atau penerapan prinsip artistik dalam desain berbagai objek dan material. Pekerjaan tipe Artistic sering terkait dengan seni visual, seni terapan dan desain, seni pertunjukan, musik, penulisan kreatif, media, atau seni kuliner.
    10.0%
Work Styles
Menampilkan 3 dari 18 Work Styles
  • Perhatian terhadap Detail - Pekerjaan ini menuntut ketelitian dan kesungguhan dalam menyelesaikan setiap tugas kerja.
    83.0%
  • Keandalan - Pekerjaan ini menuntut bersikap dapat diandalkan, bertanggung jawab, dan memenuhi kewajiban.
    79.0%
  • Integritas - Pekerjaan ini menuntut bersikap jujur dan etis.
    58.0%
  • Kerjasama - Pekerjaan ini menuntut bersikap ramah terhadap rekan kerja dan menunjukkan sikap kooperatif yang baik.
    52.0%
  • Pengendalian Diri - Pekerjaan ini menuntut kemampuan untuk tetap tenang, mengendalikan emosi, menahan amarah, dan menghindari perilaku agresif, bahkan dalam situasi yang sangat sulit.
    46.0%
  • Kewaspadaan - Kecenderungan untuk bersikap hati-hati, teliti, dan menghindari risiko saat membuat keputusan terkait pekerjaan atau melaksanakan tugas.
    44.0%
  • Ketulusan - Kecenderungan untuk bersikap tulus dan jujur dalam berinteraksi dengan orang lain di tempat kerja, tanpa memikirkan keuntungan pribadi atau kepentingan diri sendiri.
    36.0%
  • Empati - Kecenderungan untuk menunjukkan kepedulian terhadap orang lain dan peka terhadap kebutuhan serta perasaan orang lain di tempat kerja.
    33.0%
  • Toleransi terhadap Stres - Pekerjaan ini menuntut kemampuan menerima kritik serta menghadapi situasi penuh tekanan dengan tenang dan efektif.
    32.0%
  • Ketekunan - Kecenderungan untuk menunjukkan tekad dan keteguhan dalam melaksanakan atau menyelesaikan tugas meskipun menghadapi keadaan sulit atau rintangan di tempat kerja.
    31.0%
  • Toleransi terhadap Ambiguitas - Kecenderungan untuk merasa nyaman menghadapi ambiguitas dan ketidakpastian di tempat kerja.
    3.0%
  • Orientasi Prestasi - Kecenderungan untuk menetapkan dan mempertahankan tujuan kerja yang menantang secara pribadi, menetapkan standar kerja yang tinggi, serta berusaha keras untuk mencapai tujuan dan standar tersebut.
    27.0%
  • Kerendahan Hati - Kecenderungan untuk bersikap sederhana dan rendah hati saat berinteraksi dengan orang lain di tempat kerja.
    24.0%
  • Optimis - Kecenderungan untuk mempertahankan sikap dan emosi positif di tempat kerja, meskipun menghadapi situasi yang menantang.
    22.0%
  • Kepercayaan Diri - Kecenderungan untuk percaya pada kemampuan diri terkait pekerjaan dan kemampuan untuk mengendalikan hasil dari pekerjaan yang dilakukan.
    21.0%
  • Kemampuan Beradaptasi/Fleksibilitas - Pekerjaan ini menuntut kesiapan untuk menerima perubahan (positif maupun negatif) dan menghadapi berbagai variasi dalam lingkungan kerja.
    15.0%
  • Inisiatif - Pekerjaan ini menuntut kesediaan untuk mengambil tanggung jawab dan menghadapi tantangan.
    14.0%
  • Rasa Ingin Tahu Secara Intelektual - Kecenderungan untuk mencari dan mempelajari pengetahuan baru terkait pekerjaan serta memperoleh pemahaman mendalam tentang topik-topik yang berkaitan dengan pekerjaan.
    10.0%